1. Je voudrais accéder à l'espace didactique. Que faire ?
2. Quelles sont les heures d'ouverture de l'espace didactique ?
3. Je voudrais utiliser un poste de travail de l'espace didactique. Que faire ?
4. Comment obtenir une boîte e-mail ?
5. Comment relever son courrier ?
6. Comment obtenir ou réinitialiser mon mot de passe (poste de travail, e-mail, icampus) ?
7. Puis-je utiliser mon portable personnel dans l'espace didactique ?
8. Je souhaite imprimer, que faire?
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Pour accéder aux salles didactiques informatiques, les étudiants doivent posséder leur carte d'accès, envoyée par courrier à leur domicile ou à leur lieu de résidence.
Les portes d'entrée des salles se déverrouillent par présentation de cette carte aux contrôles d'accès.
Cette carte peut être demandée à tout moment dès l'instant où l'étudiant utilise les ressources informatiques mises à sa disposition.
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L'espace est ouvert, du lundi au vendredi, de 7h30 à 19h30 et le samedi de 13h à 17h.
En dehors de ces heures, l'espace est accessible de 6h00 à 22h30, après une inscription au Service de la Sûreté des biens et des personnes.
L'identifiant global et le mot de passe global UCL sont utilisés pour se connecter aux ordinateurs des salles.
Les étudiants qui n'ont pas encore activé leur carte d'accès, leur identifiant et mot de passe global UCL ou qui veulent récupérer ce mot de passe peuvent s'adresser à la permanence.
Tout étudiant, en ordre d'inscription ET en possession de sa carte d'accès obtient automatiquement une boîte de courrier électronique et une adresse relative à cette boîte.
Cette adresse a un format de type : prenom.nom@student.uclouvain.be
En s'identifiant sur la page https://webmail.sipr.ucl.ac.be
Ou depuis un poste de l'espace didactique, dérouler le menu démarrer, cliquer sur 'Webmail'
Le courrier électronique est aussi d'accès sur le bureau virtuel après identification.
Hors UCL, sur un ordinateur personnel, un logiciel de messagerie peut-être configuré.
Les informations et aides pour le courrier électronique sont en ligne : http://www.uclouvain.be/student-mail
selon le contexte :
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Obtenir ou changer le mot de passe du poste de travail
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Les ordinateurs de l'espace didactique sont accessibles avec l'identifant global UCL et le mot de passe associé.
Si vous souhaitez changer le mot de passe global, une procédure permet récupérer son mot de passe sur base d'une question/réponse fournie lors de l'activation ou de le modifier.
https://www.uclouvain.be/account/
Solliciter la personne présente dans l'espace didactique pendant la permanence ou appeler le ServiceDesk au 02/764.8282.
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Pas d'accès aux ordinateurs avec l'identifant global UCL et le mot de passe associé
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Solliciter la personne présente dans l'espace didactique pendant la permanence ou appeler le ServiceDesk au 02/764.8282.
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Obtenir ou changer le mot de passe global
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Si vous souhaitez changer le mot de passe global, une procédure permet récupérer son mot de passe sur base d'une question/réponse fournie lors de l'activation ou de le modifier.
https://www.uclouvain.be/account/
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| Réinitialiser le mot de passe global |
Si vous ne connaissez plus la réponse à la question secrète
Si vous souhaitez réinitialiser votre identifiant global UCL/mot de passe pour cause d'usurpation de votre mot de passe
⇒ solliciter la personne présente dans l'espace didactique pendant la permanence ou appeler le ServiceDesk au 02/764.8282.
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| Obtenir le mot de passe iCampus |
iCampus utilise aussi l'identifiant et le mot de passe global UCL.
En cas de problème de connexion à iCampus ou si vous êtes un utilisateur extérieur à l'UCL , envoyer un e-mail à . |
L'usage des portables est autorisé.
Votre ordinateur peut être connecté au réseau UCL grâce aux réseaux sans fil.
Merci de ne pas déconnecter les prises des ordinateurs des salles didactiques, des salles et des espaces. D'autres prises électriques sont disponibles pour connecter son chargeur.
Il est également inutile de chercher à se connecter au réseau filaire, seuls les ordinateurs UCL ont accès aux ressources…
L'impression est un service payant : 0,05 € par page en noir et blanc, 0,10 € par page en couleurs.
Pour pouvoir imprimer, un compte impression doit être approvisionné à l'avance à la permanence de l'espace didactique.
Pour vérifier le solde de votre compte, placer le curseur de la souris sur l'icone "imprimante" dans le coin droit en bas de votre écran. Votre nom d’utilisateur de session, le solde de votre compte impression et le nombre de pages imprimées apparaîtront dans une info-bulle. |
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