Université - Alumni : un nouveau départ

De jeunes Alumni redécouvrent leur ancien kot-à-projet

L’Université change; ses relations avec ses Alumni aussi. On pourrait résumer ainsi l’esprit de la démarche entreprise par l’UCL il y a plus d’un an et qui vient de se concrétiser par une «Charte des Alumni» présentée aux associations d’anciens le 13 mai dernier. La soirée était animée par le délégué des autorités pour les Alumni, le Pr Edgard Coche. Très bien accueilli, le texte a déjà suscité l’adhésion de plusieurs associations. «Les nombreux bouleversements que connaissent les universités doivent amener notre Alma Mater et ses anciens à prendre conscience que c’est ensemble qu’ils franchiront les étapes qui permettront à l’UCL de demeurer une grande université dans l’Europe de demain», souligne le prorecteur en charge des Alumni, Gabriel Ringlet.

La charte vise d’abord à mettre en place une collaboration plus étroite entre l’université et les associations d’anciens, l’objectif étant que celles-ci participent davantage au développement de l’UCL. Au-delà, elle veut créer un nouveau type de relations entre anciens et université: partant du constat que le sentiment d’appartenance est en pleine évolution, notamment par l’apparition d’Alumni «nomades» qui ont étudié dans plusieurs universités, l’UCL propose d’emblée à ses diplômés une relation directe qui peut se prolonger par l’affiliation à une association. «La volonté de l’université est de s’adresser à tous ses anciens, explique Edgard Coche. Elle considère d’ailleurs que c’est son devoir de le faire à l’égard de personnes qui ont étudié plusieurs années entre ses murs. En entretenant ce lien, elle cherche aussi à aider les associations d’anciens à se développer et à augmenter le nombre de leurs membres.»

Deux types de relation

La charte prévoit ainsi deux types de relation : une relation directe avec les Alumni de fait, parce qu’ils ont décroché un diplôme à l’UCL, et un engagement pour ceux qui ont fait le choix d’adhérer à une association facultaire, disciplinaire ou régionale. Les premiers ont accès gratuitement à une série d’informations et de services de base, tandis que les seconds peuvent bénéficier de certains avantages et services supplémentaires, proposés par l’université et par leur association. L’UCL souhaite aussi, en collaboration avec les AUL, augmenter sa présence régionale en Belgique. À l’étranger, elle s’appuiera sur des initiatives existantes (plusieurs associations d’anciens hors de nos frontières sont déjà à l’oeuvre) ou à créer, notamment dans les grandes villes européennes.

Ce volet de la charte cherche à rencontrer un besoin que l’université ressent fortement depuis quelques années, celui d’une présence régionale accrue. Des initiatives ont déjà été prises, comme les lieux d’inscription décentralisés (il en existe six aujourd’hui), mais l’université veut aller plus loin en créant des «cellules ressources régionales» qui joueront le rôle de relais entre elle et les régions. Les anciens formeront le socle de ces cellules.

Construire un réseau

Université et associations auront bien sûr une série d’obligations l’une envers l’autre. L’UCL, qui dispose désormais d’une équipe dédiée aux Alumni (voir encadré), s’est engagée à développer son offre de services aux diplômés. Bon nombre de services existent déjà et sont accessibles via le portail UCL (www.uclouvain.be/alumni). Ainsi en est-il de la possibilité pour chaque ancien de mettre à jour ses coordonnées dans la base de données des diplômés où il lui est possible de mettre sa photo, de laisser un message, etc. . Il peut également consulter l’annuaire des Alumni de l’UCL. Ces outils vont permettre de constituer le réseau des diplômés de l’UCL à la manière des réseaux de socialisation. L’ancien peut aussi, à travers le site internet, profiter de services généraux de l’UCL comme l’aide à l’insertion professionnelle, le réseau des Services emplois ou la formation continue. D’autres services, comme des annuaires spécialisés, des avantages culturels, un accès privilégié aux bibliothèques, une carte Alumni, ... verront le jour progressivement.
L’UCL s’est également engagée à dynamiser sa politique de communication vers les anciens (par exemple, en développant la présence des Alumni sur le portail de l’université) et à conscientiser les facultés et les étudiants de dernière année à l’importance d’un réseau Alumni solide.

Renforcer le sentiment d'appartenance

Les associations participent activement au développement du réseau d’anciens et au renforcement du sentiment d’appartenance. Elles le feront notamment en siégeant dans un tout nouveau «Conseil Alumni» dont feront également partie des représentants de l’université (dont le délégué des autorités pour les Alumni) ainsi que des anciens jouissant d’une reconnaissance dans la société.
La charte prévoit une base de données centralisée des anciens mise en place par l’université. Ce point est important car la base de données constitue un outil indispensable à toute une série de services (pensons à l’annuaire), ainsi qu’aux actions de communication et à l’harmonisation de certaines procédures. Il n’est pas exagéré de dire que la «Charte Alumni» marque le démarrage d’une nouvelle ère dans les relations entre l’université et l’ensemble des associations. Des relations basées sur la confiance et sur l’intime conviction que chacun participe au même projet : le renforcement d’une grande université et, à travers elle, la défense de ses valeurs. Pierre Escoyez

Une campagne de presse sans précédent
C’est une grande première à l’UCL. Le 15 septembre prochain, l’université entamera une vaste campagne de communication dans les médias. L’objectif est d amener un maximum de diplômés à mettre à jour leurs coordonnées dans la base de données centralisée (voir article principal) et de renforcer ainsi le réseau d’anciens de l’UCL. De quoi dynamiser l’image de l’université auprès du grand public. La campagne, qui durera trois semaines, utilisera le registre de l’humour. Faite de bons et parfois moins bons souvenirs, la vie étudiante finit toujours par se confondre en sourires. Ce sont précisément ces nombreuses expériences communes qui forment le concept central de cette campagne, dont les visuels vous seront dévoilés en primeur début septembre. Des messages publicitaires en forme de clin d'oeil donc, pour jouer l’émotion et la bonne humeur.
L’équipe Alumni s’est fixé un objectif ambitieux: rassembler au moins 50 000 coordonnées d’anciens. Lorsque l’on sait que le nombre de diplômés de l’UCL est estimé à 130 000 environ, on mesure l’ampleur du défi. C’est pourquoi il est important que la campagne soit soutenue de l’intérieur de l’université. Soutenue par vous, donc, professeurs, chercheurs, membres du personnel et étudiants. La consigne est claire : parlez-en autour de vous et incitez vos amis et membres de votre famille à mettre leurs coordonnées à jour sur www.uclouvain.be/alumni. Sans, bien sûr, oublier de le faire vous-mêmes ! Vous êtes tout de même 2 707 parmi le personnel de l'université à avoir acquis votre savoir dans notre Alma Mater. P.E./A.G.

Une équipe au service des Alumni

Pour mener à bien sa politique ambitieuse, l’université avait besoin d’une équipe de choc. Rattachée au Service promotion de la Direction du développement institutionnel et culturel (DIC), l’équipe Alumni a, entre autres, pour mission de construire et d’entretenir la base de données des anciens, d’assurer les services aux Alumni et aux associations, et de gérer la communication vers les anciens. L’équipe est dirigée par Emmanuel Ugeux (2e à partir de la droite), assistée d’Astrid Grosjean (à sa gauche) et de Christine Dewaele (à sa droite). Au centre de la photo, le Pr Edgard Coche, délégué des autorités pour les Alumni. À gauche, Patrick Tyteca, directeur de la DIC, et France Pécher, directrice du Service promotion.