3 novembre 2008 - Entrée en service: pour que la "greffe" prenne bien.

Le 15 septembre dernier, nous rappelions ici toute l’utilité des quatre rapports périodiques à établir, pour le personnel occupant un poste au cadre, au fil du stage statutaire d’un an avant la nomination comme agent définitif de l’Université.
Le bon suivi de ces rapports est une condition nécessaire mais pas suffisante pour que le nouvel engagé (femme ou homme) trouve ses marques de façon appropriée. Et les lignes qui suivent concernent non seulement le personnel au cadre mais aussi les personnes financées par des ressources extérieures.

Quelles que soient les compétences préexistantes, l’apprentissage de la fonction requiert un accompagnement régulier.

Le nouvel engagé doit disposer d’un référent fonctionnel, à qui il peut poser toutes les questions auxquelles il est confronté en cours d’apprentissage.

Il est indispensable d’identifier aussi une ligne hiérarchique unique. Si les prestations servent à plusieurs personnes, c’est en amont, entre elles, que leur répartition, leur ordre de priorité, l’équilibre de leur charge doivent être concertés pour être ensuite coordonnés par le responsable hiérarchique désigné. Faute de cela, le nouveau membre du personnel peut se trouver confronté à des instructions inconciliables dans le temps de travail, voire contradictoires.

C’est aussi au responsable hiérarchique qu’il revient de communiquer, de façon régulière, les appréciations sur le travail produit : souligner la qualité de celui-ci lorsque tel est le cas ; identifier, si nécessaire, avec clarté les défaillances ou les améliorations attendues et envisager avec le nouvel engagé les aides requises (clarification sur des questions d’organisation du travail, formation, coaching par un-e collègue, …).

Certains percevront ces quelques recommandations comme allant de soi ou relevant du bon sens ; d’autres pourraient avoir le sentiment que leur charge quotidienne s’en trouvera alourdie encore.

Mais il ne faut pas se leurrer : un accompagnement attentif, des instructions claires, une ligne hiérarchique bien identifiée, un ‘retour’ régulier sur la qualité du travail fourni constituent des facteurs décisifs pour que la ‘greffe’ professionnelle prenne adéquatement et pour prévenir les déconvenues.

C’est donc bien d’un gain de temps qu’il s’agit ! Et c’est le respect minimum que peut attendre celui ou celle qui rejoint l’Université pour y développer un projet professionnel.

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| contact : Bernard Nyssen | 3/11/2008 |