Enjeux et défis de la gestion de la diversité en milieux professionnels

Langue
d'enseignement

Français
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Thèmes abordés

L’objectif de cet enseignement pluridisciplinaire est de permettre aux étudiant·es de comprendre et d’appréhende le phénomène de la diversité telle qu’elle est vécue et gérée dans les organisations, et ce à travers différentes approches (sciences juridiques, anthropologie, sociologie, communication). Pour ce faire, il s’agit d’équiper les étudiant·es de cadres d’analyse leur permettant de décrypter la complexité des enjeux sous-tendant les malaises, conflits, revendications et compromis qui émergent dans ces contextes autour des questions de diversité.
Les questions de gestion de la diversité (telles qu’elles se posent dans différents milieux professionnels) appellent en effet des cadres interprétatifs pluriels permettant d’en saisir toute la complexité. Le cours devra permettre aux étudiant·es de comprendre ces faits socio-culturels de manière systémique et non-réductrice. Le cours articulera des contenus théoriques à des études de cas concrets.
La première partie du cours déconstruira et définira la notion de diversité dans ses différentes dimensions (genre, classe, race, âge, validisme, religion et convictions, orientation sexuelle…). Il s’agira également de retracer la genèse de cette catégorie d’action publique et de la situer par rapport à des concepts proches (ex. égalité, parité, inclusion, discrimination) ou des phénomènes connexes (ex. appartenance, identité, chocs culturels, questions de normes, conflits).
La deuxième partie présentera les aspects légaux et cadres juridiques qui alimentent les politiques publiques et organisationnelles (discrimination, racisme, sexisme, règlement de travail, question de neutralité…).
La troisième partie, reviendra sur les modèles de (co-)gestion et de gouvernance de la diversité dans les organisations. Les enjeux liés à la diversité seront mis en relation avec les différentes formes d’organisation et de gouvernance (publique, privée, ASBL coopérative, etc.), les cultures et valeurs des entreprises, sachant que les cas abordés dans ce cours sont tous spécifiquement ancrés dans les sociétés européennes, notamment encadrées par des formes de laïcité politique et de pluralisme démocratique.

Contenu

La gestion de la diversité pour attirer et retenir les meilleurs employés, alors que les normes et les attentes ont fondamentalement changé d'une génération à l'autre, exige de repenser radicalement les stratégies de leadership et de nouvelles méthodes de travail. En outre, la licence sociale accordée aux organisations pour opérer de manière éthique dans une multiplicité de contextes différents à travers le monde est de plus en plus examinée et soumise à des pressions collectives pour s'adapter. Alors que les discours publics et politiques semblent de plus en plus souvent polarisés, dans la compétition mondiale pour les talents, les organisations professionnelles ont plus qu'un simple impératif moral d'être à l'avant-garde en embrassant et en encourageant la diversité. Il ne s'agit pas de sous-estimer les forces systématiques et institutionnalisées qui contrebalancent ces efforts, ni l'appréhension lorsque l'on nous demande de nous pencher sur notre propre inconfort.

Méthodes d'enseignement

Ateliers interactifs et apprentissage par problèmes, avec lectures préparatoires.

Modes d'évaluation
des acquis des étudiants

Deux travaux de groupe (10 points chacun) à soumettre via Moodle, en français ou en anglais. L'un des travaux doit être remis pendant la période d'enseignement et l'autre doit être remis le premier jour de la session d'examens.

Autres infos

Ce cours est bilingue (FR-EN).

Ressources
en ligne

Les supports de cours sont déposés sur le site Moodle du cours.

Bibliographie

Bendl, Regine, and others (eds), The Oxford Handbook of Diversity in Organizations (2015; online edn, Oxford Academic, 19 Jan. 2016).
Roberson, Quinetta M. (ed.), The Oxford Handbook of Diversity and Work, Oxford Library of Psychology (2013; online edn, Oxford Academic, 1 Oct. 2013).

Faculté ou entité
en charge

> ESPO