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Nouvelles du SI
Nouvelles du SI
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latest news
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Le contrat cadre concernant l'achat d'imprimantes chez DELL a pris fin. Le service informatique a saisi l’occasion pour revoir globalement la politique d'achat des imprimantes et d'en rationaliser leur usage. Cette nouvelle politique sera évaluée avant la fin de l'année.
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Une bonne gestion des incidents permet de résoudre rapidement un problème en minimisant l’impact sur les utilisateurs. C'est dans cet esprit que les outils du Service Desk sont améliorés. Il s'agissait, cette fois, d'enrichir la communication entre l'utilisateur et les informaticiens chargés de la résolution de l'incident.
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Le SGSI veille au quotidien à la qualité des services informatiques. Cependant, un service peut subir des perturbations ou doit parfois être interrompu pour des opérations de maintenance.
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16/11/2011
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don't miss
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Mise à jour du réseau informatique pour permettre la nouvelle téléphonie IP :
secteur SISE (nov.2011 - mars 2012)
Les travaux entrainent des interruptions de l'accès au réseau les jeudis.
Soyez attentifs aux annonces!
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