Système d'informationhttp://www.uclouvain.be/si.rssSystème d'informationfr2009 Université catholique de Louvaininfo-portail@uclouvain.beAcheter une imprimante ? La nouvelle politique d'achat expliquée à l'utilisateurhttp://www.uclouvain.be/403480.htmlLe contrat cadre concernant l'achat d'imprimantes chez DELL a pris fin. Le service informatique a saisi l’occasion pour revoir globalement la politique d'achat des imprimantes et d'en rationaliser leur usage. Cette nouvelle politique sera évaluée avant la fin de l'année.Fri, 27 Jan 2012 14:38:32 UTRépondre aux mails du Service Desk pour un meilleur suivi de votre demande !http://www.uclouvain.be/402263.htmlUne bonne gestion des incidents permet de résoudre rapidement un problème en minimisant l’impact sur les utilisateurs. C'est dans cet esprit que les outils du Service Desk sont améliorés. Il s'agissait, cette fois, d'enrichir la communication entre l'utilisateur et les informaticiens chargés de la résolution de l'incident.Fri, 27 Jan 2012 14:26:52 UTDans quel état se trouvent vos services informatiques ?http://www.uclouvain.be/398095.htmlLe SGSI veille au quotidien à la qualité des services informatiques. Cependant, un service peut subir des perturbations ou doit parfois être interrompu pour des opérations de maintenance.Tue, 20 Dec 2011 10:01:32 UTPerturbations sur le réseauhttp://www.uclouvain.be/395268.html

Mise à jour du réseau informatique pour permettre la nouvelle téléphonie IP :
secteur SISE (nov.2011 - mars 2012)
Les travaux entrainent des interruptions de l'accès au réseau les jeudis.
Soyez attentifs aux annonces!

Wed, 16 Nov 2011 16:54:52 UT