SISU

- Organiser toutes les formes de support à toutes les catégories d’utilisateurs (académique, scientifique, PATO, étudiant...)
- Mise en place de pratiques communes àtout le SGSI (au niveau du support)
- Identification des formations informatiques nécessaires et organisation de celles-ci (avec FORM/RHUM)
- Organisation de l’information aux utilisateurs

L’utilisateur est au CENTRE des préoccupations de cette entité.