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Formations et Services

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Au vu de l’évolution des programmes (e.g., réforme de Bologne, évaluation AEQES), des lois règlementant les soins de santé (De Muylle, 2014 et De Block, 2016) et des enseignants présents en Faculté à l’UCL (départs et arrivées), un ensemble de cours ont été créés depuis 2004 (e.g., en psychologie de la santé).

Certificat d’Université en Psychothérapie Centrée sur la Personne et Expérientielle (CU en PCPE)

 

Contextualisation

A la suite de la scission de la Katholieke Universiteit Leuven (KULeuven) et de l’Université catholique de Louvain (UCLouvain) dans les années 1970, un programme de formation post-master à la PCPE s’est poursuivi dans les deux universités. A partir de 1987, suite au décès du Pr R. Volcher, la formation francophone a été reprise au sein de l’Ecole de Formation de l’Association Francophone de Psychothérapie Centrée sur la Personne et Expérientielle (AFPC asbl, https://www.afpc.be/). En 2016, le cadre législatif belge règlementant les soins de santé mentale (loi « De Block » du 18 mai 2016) a restreint l’offre de formation à la psychothérapie au sein des hautes écoles et universités. Les psychologues et médecins ne disposaient donc plus de cursus leur permettant de se former à la psychothérapie centrée sur la personne et expérientielle alors qu’il s’agit d’une approche validée et fondée scientifiquement (voir méta-analyses et revues de littérature, Elliott, Greenberg, & Lietaer, 2004; Elliott, Watson, Greenberg, Timulak, & Freire, 2013; Zech, 2008), pratiquée et enseignée dans le monde.

En francophonie, l’Approche Centrée sur la Personne est largement connue dans le monde de l’enseignement et de la formation mais actuellement encore négligée des programmes en psychologie clinique et de la santé, domaines dominés par les paradigmes psychiatrique, psychanalytique, systémique ou comportementale-cognitive-émotionnel. Un besoin criant de formation en PCPE se faisait sentir. En 2018, la création du CU en PCPE à l’UCLouvain/PSP a rétabli la formation universitaire complète en PCPE qui a perduré à la KULeuven et qui existe dans de nombreux pays du monde non francophone (e.g., UK, USA, Canada, Australie, Italie, Japon, Russie, aux niveaux master et/ou post-master). Les fondements humanistes de la PCPE correspondent particulièrement bien aux valeurs promues par l’UCLouvain qui est donc devenue la seule université francophone en Europe offrant ce type de formation continue.

Description

La formation consiste en une spécialisation et un approfondissement de la formation en psychothérapie de 105 ECTS étalés sur 3 années de formation à un niveau post-master (voir (PSPE2FC) Certificat d’Université en Psychothérapie centrée sur la personne et expérientielle. Le CU ambitionne de former exclusivement des psychologues et médecins-psychiatres (suivant le critère d’agrément légal en Belgique) à la PCPE pour divers publics de clients/patients cibles (adultes, enfants, couples, groupes). Il comprend un enseignement théorique et clinique (séminaires d’experts et par les thérapeutes en formation, lectures) ainsi que des expérimentations pratiques des relations psychothérapeutiques (jeux de rôle débriefés, groupes de rencontre expérientiels, site e-learning helpingskills), une pratique de la psychothérapie, des supervisions cliniques individuelles ou collectives et en groupe de formation, une thérapie personnelle, des travaux intermédiaires et un travail de fin de formation. Ses composantes permettront l’articulation poussée entre les savoirs, savoirs-faire et savoir être des psychothérapeutes en formation. Le CU vise à l’acquisition de savoirs et savoirs-faire permettant la pratique de la psychothérapie de manière autonome, éthique, responsable et en collaboration interdisciplinaire auprès de clients/patients souffrant de diverses problématiques, y compris celles définies dans les classifications psychodiagnostiques internationales. Il vise surtout et de manière très explicite, grâce à une offre de méthodes pédagogiques actives validées empiriquement, au développement de savoir-être thérapeutiques impliquant le développement de la personne du psychothérapeute. Les modules en présentiel se donnent sur 8 weekends par an offrant par là un potentiel d’accueil de thérapeutes internationaux.

En collaboration avec Pr. Benoît Galand (PSP/IPSY) et Pr. Donatienne Desmette (ESPO-OPES/IPSY) un projet soutenu par PSP et IPSY auprès du comité filtre SSH permet la rénovation et l’installation de locaux de recherche et de formation aux compétences relationnelles d’aide et psychothérapeutiques. Le financement permettra en particulier l’installation et la mise en fonction d’une salle de formation et d’expérimentation équipée d’un matériel utilisant les dernières technologies d’enregistrement audio et vidéo numériques et d’enseignement en classe au sein du Bâtiment Michotte (labo du -2) à Louvain-la-Neuve. Les travaux sont prévus entre 2018 et 2019.

Dans le cadre de ce projet, sont directement concernés les psychologues impliqués dans les relations thérapeutiques, les enseignants et les conseillers en prévention des risques psychosociaux au travail. Il s’agit de

(1) rapprocher et permettre les échanges entre enseignants-formateurs-chercheurs qui s’intéressent aux conditions d’efficacité et modalités d’apprentissage de compétences relationnelles d’aide, en favorisant la conceptualisation et la réalisation de recherches ayant des objectifs communs sur l’étude des processus d’apprentissage aux compétences relationnelles d’aide,

(2) continuer le développement de dispositifs de formations efficaces dans différents domaines impliquant des compétences relationnelles et

(3) former des étudiants qui peuvent pratiquer et améliorer leurs compétences aux relations d’aide au sein du laboratoire.

Les recherches qui y seront réalisées exploiteront les formations aux compétences d’aide conçues par le PCLab, en ce inclus l’utilisation du site d’auto-apprentissage helpingskills et examineront les effets de la structuration des formations et du soutien à l’autonomie dans l’acquisition et le maintien à long-terme de compétences relationnelles d’aide, notamment les compétences empathiques. 

https://openmoodle.uclouvain.be/course/view.php?id=73

Trois Fonds de développement pédagogique (FDP) articulés les uns aux autres ont été obtenus en collaboration avec d’autres professeurs et partenaires. Le premier visait la création de vidéo d’interactions intervenant-client/patient (2009-2011), le deuxième la création d’un site web d’auto-formation (2012), le troisième, la promotion du site web (2016). Depuis, le site a été rénové et transféré sur UCLine en accès gratuit (financement PCLab et Faculté PSP, 2020). La nouvelle migration vers Open Moodle est en cours (2025).

  1. Le premier FDP (2009-2011) visait le développement et l’implémentation de modules de formation à la communication verbale et non-verbale dans le cadre de la relation clinicien-patient dans les différentes étapes du processus d’aide, destiné aux étudiants de psychologie (2.500 Eur en collaboration avec les Professeures Nady Van Broeck et Lesley Verhofstadt). Il a permis, avec l’aide d’une doctorante, Marine Jaeken, la scénarisation et la réalisation de vidéos d’interactions intervenant-patient/client qui constituent un outil d’illustrations et d’apprentissage aux compétences d’aide (helping skills) permettant d’être intégré de diverses manières en formation d’étudiants. Il est largement reconnu que ce type de compétence entre soignant et patient/client est liée à une meilleure santé, une meilleure adhérence au traitement et une plus grande satisfaction du soignant et du patient/client (e.g., Kelly, 2007 ; Hill, 2009). De nombreux articles scientifiques soulignent l’importance de l’intégration d’une formation visant le développement des capacités d’aide et de communication dans le cursus des étudiants et donnent des informations concrètes quant au contenu d’une telle formation ainsi qu’à la manière de l’enseigner et d’en évaluer les effets (Richard, Ruch & Trevithick, 2005). Dès lors, de nombreuses universités, y compris en Belgique, notamment à Anvers (Peeraer, 2007), à Gand (Deveugele et al., 2005) et à Leuven (Van Broeck, 2010) ont introduit des modules de développement des compétences communicationnelles dans le cursus des étudiants. Ceci a donc également été réalisé à l’UCLouvain.
  • Le deuxième FDP financé en 2012 par la Réserve du Centre Audio-Visuel (CAV) de l’UCLouvain visait, sur base du travail réalisé pendant le FDP1, la création d’un site d’auto-apprentissage aux compétences d’aide (e-learning). (23.000 Eur en co-promotion avec la Professeure Moïra Mikolajczak et Marine Jaeken (assistante) ; partenaires extérieures : Professeures Nady Van Broeck et Lesley Verhofstadt). Le site « helping skills » de l’UCLouvainwww.uclouvain.be/helpingskills,  a été créé dans le but de faciliter la formation de manière autonome d’étudiants ayant besoin de développer les compétences relationnelles et communicationnelles pour leur future profession dans le domaine de l’aide à autrui. Celui-ci est structuré de manière à acquérir 12 compétences d’aide par ordre croissant de complexité, en commençant par l’encouragement minimal et en terminant par l’expression de la franchise de l’intervenant. En procédant en auto-apprentissage, l’apprenant reçoit d’abord une information théorique sur la compétence et il peut ensuite visualiser une vidéo illustrant comment cette compétence est appliquée par un intervenant vis-à-vis d’un client. L’illustration est réalisée soit de manière plutôt correcte, soit de manière moins adéquate (2 vidéos). L’apprenant est amené à évaluer cela. Ensuite, il peut procéder au décodage plus précis de chaque intervention réalisée et de chaque réponse du client et son empathie est sollicitée en lui demandant de s’exprimer sur ce qu’il ressentirait à la place de l’intervenant ou du client. Après avoir procédé de la même manière avec le contre-exemple, l’apprenant peut ensuite tester ses connaissances par un QCM et un questionnaire à questions ouvertes. Ensuite, il peut poursuivre avec chacune des compétences suivantes. Le site comporte également un onglet d’applications permettant à l’apprenant de tester l’acquisition des 12 compétences en répondant à des clients s’exprimant quelques secondes face caméra. Toutes les réponses peuvent être enregistrées et imprimées afin d’être travaillées éventuellement en classe ou a posteriori. L’onglet Vidéo permet à l’enseignant de présenter et travailler les vidéos soit à partir des compétences étudiées, soit à partir des situations d’aide variées prévues, comme une situation de décrochage scolaire, d’embauche, de deuil. L’utilisation du site est gratuite. Il suffit de contacter Emmanuelle Zech pour obtenir le contrat et la clé d’utilisation.
  • Le troisième FDP soumis à l’enveloppe n° 3 (promotion) obtenu en 2016 (3.000 Eur) a visé la valorisation du site d’auto-apprentissage aux compétences d’aide https://youtu.be/kpJaUPShR7k qui est utilisé actuellement par les 300 étudiants de bloc 3 en psychologie et logopédie (LPSP1308 : Entretien d’aide) pour l’acquisition des 7 compétences de base, 125 étudiants de master pour les 5 compétences avancées (LPSYS2733 : Relations psychothérapeutiques en situation critique), les étudiants-thérapeutes en formation du CU en PCPE et dans plusieurs formations différentes coordonnées par d’autres enseignants (e.g., équipe de Benoît Galand -Chloé Tolmatcheff et Virgine Hospel- formation d’accompagnateurs de raccrochage scolaire (hors UCLouvain); Institut Cardijn-Haute Ecole en Louvain en Hainaut par le professeur Hanot dans son cours d’entretien et en Faculté de médecine à l’ULg par la professeure Gabrielle Scantamburlo dans son cours de « Psychologie médicale »). L’objectif du support est de valoriser l’existence du site auprès de formateurs-enseignants de l’UCLouvain, mais également dans d’autres universités ou hautes écoles partenaires afin qu’ils puissent marquer leur intérêt (1) pour l’utilisation du site ou (2) le développement d’adaptations (ajout de situations ou compétences). Les partenaires visés sont les enseignants qui, en référence aux objectifs d’apprentissage de leurs programmes et descriptifs d’Unités d’Enseignement, forment à ces compétences relationnelles d’aide. On pense par exemple aux professionnels devant faire des annonces de mauvaise nouvelle ou gérer les émotions et difficultés de leurs clients (ex. dentistes, médecins, kinésithérapeutes, pharmaciens, enseignants AGRE, maîtres en santé publique, conseillers en prévention en bien-être au travail). Ce travail a été réalisé avec l’aide de Nathalie Kruyts du Louvain Learning Lab et du CAV.

 

  

  • Un quatrième financement (2020-2021 par le PCLab et la Faculté de psychologie et des sciences de l’éducation) a permis la migration du site Helping Skills au format compatible H5P sur UCLine. Il est utilisé par environ 600 étudiant.es chaque année.
  • La dernière migration a été réalisée en septembre 2025 afin de permettre la diffusion et l’accès libre du site de formation à l’international, en Accès libre en auto-inscription (" Free self-registered access") et avec une licence Créative Commons: CC BY-NC-SA sur Open Moodle. L’aide gracieuse du Louvain Learning Lab a été donnée pour cela.

     

Autres développements pédagogiques innovants 

En lien avec le référentiel des acquis d’apprentissage de la Maîtrise en sciences psychologiques et du Baccalauréat en sciences psychologiques et de l’éducation, orientation générale et orientation logopédie (http://www.uclouvain.be/cps/ucl/doc/psp/documents/CF_48.B.referentiel_acquis.pdf), il m’apparaît particulièrement essentiel que les étudiants, en particulier ceux se destinant à une pratique clinique, puissent intégrer pendant leurs études à l’Université des compétences communicationnelles, d’action rigoureuse, déontologique et éthique et d’évaluation et d’accroissement de leur professionnalisme et de leurs connaissances. Mon option personnelle est que cela peut et doit se réaliser en offrant la possibilité aux étudiants de le faire à l’occasion des cours et non seulement pendant leur pratique de stage supervisé par des personnes extérieures à la Faculté. 

Avec des membres du PCLab, nous avons mis en place des recherches scientifiques auprès d’étudiants de 2e bac, master et post-master visant à évaluer l’efficacité de trois méthodes pédagogiques permettant justement l’acquisition de ces compétences cliniques et relationnelles : 

(1) la réalisation de jeux de rôle réalisés à domicile par des petits groupes de 3 à 5 étudiants et débriefés en plus grands groupes (séries de 16 à 20 étudiants) (voir Brison, Van Broeck, & Zech, in revision ; Zech, Brison & Van Broeck, 2012, July), 

(2) la mise en place de groupes de rencontre expérientiels non directifs (voir Brison, Zech, Jaeken, Priels, Van Broeck, Verhofstadt, & Mikolajczak, 2015) et 

(3) une formation aux compétences d’aide structurée allant de l’acquisition de 7 compétences de base (e.g., encouragement minimal, poser une question, paraphraser le contenu, refléter les sentiments) et 5 compétences avancées (e.g., empathie exacte avancée, confrontation, franchise) (e.g., Jaeken, Zech, Van Broeck, Verhofstadt, & Mikolajczak, 2014 ; Jacken, Zech, Brison, Verhofstadt, Van Broeck, & Mikolajczak, submitted) qui inclut des vidéos créées dans le cadre d’un FDP et ayant mené à la mise en place d’un site d’elearning aux compétences d’aide : https://openmoodle.uclouvain.be/course/view.php?id=73

Ces validations empiriques ont pleinement justifié l’intégration de ces méthodes dans plusieurs cours du cursus des étudiants à l’UCLouvain :

  • en bac 2, le cours d’introduction à la psychologie clinique (LPSP1201) comprend un partim sur la psychothérapie centrée sur la personne et expérientielle (PCPE), 
  • en bac 3, le cours d’Entretien d’aide (LPSP1308) donné aux étudiant.es en psychologie et logopédie est dédié à l’apprentissage des compétences et attitudes d’aide de base ;
  • en master, le cours Relations psychothérapeutiques en situations critiques (LPSYS2733) forme les étudiants aux attitudes thérapeutiques et situations qui peuvent mettre à mal leur propre personne et les interventions qu’ils réalisent (e.g., situations de deuil, processus suicidaire, violence) et le Séminaire de psychologie clinique adulte (LPSYS2743), un cours de dernière année qui se déroule en classe reversée et où les étudiants intègrent les meilleures connaissances scientifiques et leur pratique réflexive (issue du stage supervisé) à des thématiques qu’ils ont peu eu l’occasion de traiter pendant leur parcours académique. 
  • En post-master/formation continue, voir onglet CU PCPE.

Dans le prolongement direct de leurs activités scientifiques, le Pr Jochem Willemsen et la Pre Emmanuelle Zech ont décidé d'ouvrir des consultations psychologiques spécialisées dans leurs domaines respectifs de compétence en psychothérapie psychanalytique et centrée sur la personne
Consultations spécialisées psychanalytiques et centrées sur la personne | ipsy

Membres du CPS PPCP: Hubert de Condé, Niccolò Polipo, Jochem Willemsen et Emmanuelle Zech

Les services proposés par le CPS PPCP sont les suivants : 

  •  Consultations thérapie centrée sur la personne et expérientielle
  •  Consultations thérapie psychanalytique et psychanalyse
  •  Supervisions en psychologie clinique et psychothérapie
  •  Formations et soutien aux formateur.ice.s
  •  Conférences
  •  Consultations par la presse
  •  Soutien à des équipes de recherche